Alenvy - Le marché bio qui vous récompense

Foire aux questions

FAQ

Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions sur le fonctionnement d'Alenvy et de ses services. Inscriptions, commandes, livraison, sav et Myels tout y est expliqué !

Partie 1

L’entreprise et son concept

Alenvy : le marché bio qui vous récompense !
Avec Alenvy par A portée d’bio, on a voulu vous récompenser de vos achats responsables ! C’est normal non ? Plus vous achetez local, bio et en direct producteur, plus vous gagnez de Myels dans votre cagnotte. Le tout en vous livrant gratuitement, où vous voulez :)

Partie 2

La cagnotte

Vos achats éco-responsables sont récompensés ! Faites-vous livrer vos produits locaux préférés et accumulez des Myels qui vous rapportent des € dans votre cagnotte. On vous explique tout...

Partie 3

Les producteurs

Apprenez-en plus sur nos producteurs et comment nous travaillons avec eux… Ce sont eux qui fixent leur prix, afin de leur assurer une rémunération juste.
Une chose est sûre, ils sont vraiment chouettes !

Partie 4

Commande

Vous avez une question sur votre commande ? Comment ça marche ? On répond à vos interrogations !

Partie 5

Livraison

Vos livreurs Alenvy prennent soin de vos commandes comme à la prunelle de leurs yeux.
Vous pouvez êtes sûrs qu’elle arrivera coûte que coûte ! Toutes les réponses à vos questions sont là...

Partie 6

Paiement / Myels / Promotions

Toutes les questions que vous vous posez concernant les modes de paiement !

Partie 7

Inscription / Compte / Données personnelles

Tout savoir sur votre compte : c’est par ici !

Partie 8

Partenaires / Presse

Vous souhaitez devenir partenaire Alenvy ? Vous voulez nous contacter pour écrire un article ? C’est ici que ça se passe...

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